18 Fév

Ingénieur Qualité H/F

Nord-Pas-de-Calais, Nord, Seclin

Atos SE (Société Européenne), est un leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conse

Mission

 

 

 

L’amélioration de la qualité de nos prestations applicatives et de nos services est une préoccupation importante pour toi.

 

Tu es motivé(e) à accompagner nos équipes en France pour

  • améliorer l’efficience de leurs processus opérationnels quotidiens (Avant-vente, Développement Exploitation) ;
  • développer leurs compétences (amélioration continue, capitalisation bonnes pratiques, résolution de problèmes, …) ;
  • augmenter le niveau de valeur ajoutée délivrée à leurs clients (focus exigences/SLA, limitation NVA, …) ;
  • leur permettre de retrouver de la sérénité et de l’engagement

 

Alors rejoins notre équipe « Qualité & Lean » !

 

> Profil recherché : Ingénieur méthodes et qualité H/F

 

> Rôle : En tant qu’Ingénieur méthodes et qualité H/F, vous participez activement :

  • aux réponses aux Appels d’Offres des marchés publics et privés ;
  • à l’accompagnement / support méthodologique des équipes BUILD & RUN ;
  • à la préparation et l’animation des Comités Qualité avec nos Clients sensibles ;
  • au coaching/animation d’ateliers de résolution de problèmes avec les équipes ;
  • à la diffusion des bonnes pratiques d’amélioration continue au sein des équipes;
  • à l’application des processus du SMQ ISO 9001 au sein des unités opérationnelles ;
  • au maintien de la cohérence entre démarches de transformation globales et locales

 

 > Compétences nécessaires :

Vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans la conduite de projets informatiques (BUILD/RUN).

Vous avez acquis une expertise de plusieurs années dans la gestion de la qualité et de la performance opérationnelle, de préférence en Management transverse.

Vous disposez d’une bonne expérience de formation/coaching/animation d’ateliers.

 

Vous faites preuve d’aisance en public, d’une bonne élocution, ainsi que d’une capacité à convaincre/négocier (avec nos équipes internes ou nos Clients).

Rigoureux (se), autonome, vous avez un bon niveau rédactionnel et un goût pour la recherche des causes racines et la résolution de problèmes multi-domaines.

Votre empathie et votre capacité à prendre du recul vous permettent de vous adapter aux situations complexes.

 

 > Les plus :

  • ISO 9001, Lean Management, Management 3.0, …
  • Pilotage par KPI, SLA Management, Risk Management, …
  • ITIL, DevOps, PRINCE 2, PMP, Agile, …
  • Anglais

 

 

Profil

Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".

Autres informations
Informatique applicative : Client-serveur, internet, progiciels

Publié le : 18/02/2019
Date de prise de poste : 05/02/2019