22 Jan

Ingénieur Etudes et Développement (H/F)

Rhône-Alpes, Rhône, Lyon

Atos SE (Société Européenne), est un leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel pro forma de l'ordre 12 milliards d'euros et environ 100 000 collaborateurs dans 72 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conse

Mission

Au sein du Service Center Contact, vous intégrerez une équipe projet dans le domaine de la relation client multicanal (voix, mail, chat, mobile, SMS?)

Vous serez amené à intervenir sur le produit Contact de Worldline, notre solution SaaS pour centre de contact multicanal .

Au sein de l'équipe métier, vous serez amené à personnaliser la solution Contact afin de répondre au mieux au besoin du client.

Intégré(e) au sein d'une équipe de développement dont le client est dans le domaine bancaire, vous participez à la conception, au développement, au déploiement et aux tests de nouvelles fonctionnalités du projet, en faisant appel à différentes technologies: JEE, AngularJS, HTML5, REST, MySQL, MongoDB, ... Vous participez ainsi à un projet qui mettra en oeuvre prochainement de l'intelligence artificielle, du language naturel, des réseaux sociaux...

Vous serez également amené(e) à collaborer avec de nombreux acteurs qui couvrent les différentes facettes de notre métier et notamment l'exploitation de la solution.

De formation école d'ingénieur ou universitaire, passionné(e) par les nouvelles technologies, votre esprit d'analyse, votre curiosité et votre sens du relationnel seront vos principaux atouts !

Profil

Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".

Autres informations
Informatique industrielle / Systèmes / Réseaux / Electronique

Publié le : 22/01/2019
Date de prise de poste : 01/01/2019